Häufige Fragen

Wie lange dauert die Fertigung?
Rund 4–6 Monate ab dem ersten Termin. Nach einigen Wochen nehmen wir ein Zwischenmaß.

Kann ich nachbestellen, ohne neu Maß zu nehmen?
Ja – Ihr Leisten bleibt bei uns. Eine Anfrage genügt.

Kann ich zurückgeben?
14 Tage Widerrufsrecht für Shop-Artikel. Maßanfertigungen sind ausgenommen.

Kann ich Schuhe per Post schicken?
Ja. Bitte vorher kurz über das Reparaturformular anfragen.

Was tun bei nassen Schuhen?
Mit Spanner oder Papier füllen und langsam bei Raumtemperatur trocknen – nie an der Heizung.